KB증권이 ‘고객솔루션총괄본부’를 신설하는 등 고객중심의 자산관리(WM)에 중점을 둔 조직개편을 단행했다.

KB증권은 WM 고객가치 제고를 위한 조직·업무기능 강화, 미래 성장을 위한 사업 경쟁력 확대, 효율적인 조직운영 체계 강화를 중점으로 하는 조직개편을 실시했다고 29일 밝혔다.

WM 고객에 대한 면밀한 자산관리와 한 차원 높은 투자서비스 제공을 통한 고객가치 제고를 위해 ‘고객솔루션총괄본부’를 신설했다. 

본부 예하에는 WM관련 고객전략, 금융상품, 투자서비스 조직을 통합 편제해 고객중심의 자산관리 서비스 제공, 고객수익률 관리 강화, 최적의 상품·솔루션을 제공한다. 

또한, 시장리스크부 내 고객자산리스크 전담 조직을 신설해 고객 수익률 점검 등 고객가치 제고를 위한 고객자산 리스크 관리도 강화했다.

다음으로, 중장기 성장 전략과 연계한 주사업 추진 조직을 신설해 미래 성장 동력을 강화했다.

기업금융(IB)에 대한 선도적 시장 지위를 더욱 공고화하기 위해 인수합병(M&A), 인수금융 관련 조직을 확대 개편했다. 

여기에 중요성이 높아진 신디케이션(대형 기관 세일즈)기능 강화를 위해 관련 본부를 신설했다.

또한, 비대면, 디지털 사업 경쟁력 강화를 위해 플랫폼총괄본부를 ‘디지털사업총괄본부’로 확대 개편하고, 디지털전략, 데이터분석 기능을 통합 편제해 비대면 고객 대상으로 데이터 분석 기반 고객경험 혁신을 통해 온라인 자산관리 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.

중요성이 높아지고 있는 ESG 관련 리서치 및 자문 전담조직도 있다. ‘ESG리서치팀’을 신설하고 기업 및 기관 고객에게 ESG 관련 인사이트를 제공한다.

KB증권 관계자는 “변화하는 금융시장 환경에 대응하기 위한 WM 고객가치 제고, 미래 성장을 위한 사업 육성, 효율적인 조직 운영 체계 강화에 중점을 둔 것”이라며, “고객 가치를 최우선으로, 고객 중심 WM자산관리 서비스 역량을 확대하고, 지속성장과 사회적 책임을 다하는 증권사로서 자리매김하겠다”고 말했다.

파이낸셜투데이 한경석 기자