면세점업계가 명절 여행 대목을 앞둔 가운데 공항 면세점에 입점 브랜드를 강화해 경쟁력 제고에 나섰다. 신라면세점과 신세계면세점은 인천국제공항 제2여객터미널에 특화존을 마련하거나 브랜드를 선제적으로 선보이는 등 치열한 경쟁을 예고했다.13일 신라면세점은 면세업계 최초로 스위스 럭셔리 시계 편집숍 ‘타임밸리’를 지난 12일 오픈했다고 밝혔다. 타임밸리에 입점한 브랜드는 리치몬트 그룹의 시계 브랜드 5개를 포함해 총 7개 브랜드와 주얼리 제품을 선보인다.앞서 신라면세점은 지난해 7월 인천국제공항 내 면세점 입찰에서 영업권을 획득했다. 입
야놀자 플랫폼은 내달 20일까지 ‘디지털 관광주민증’ 연계 프로모션을 진행한다고 13일 밝혔다. 한국관광공사가 주관하는 디지털 관광주민증은 지방 관광 활성화를 위한 할인 혜택을 제공해 국내 여행의 편의성을 높이는 프로그램이다.야놀자 플랫폼은 디지털 관광주민증 발급자를 대상으로 매일 200명을 추첨해 인구 감소 지역 전용 숙소 1만원 할인 쿠폰을 증정한다. 당첨자는 한국관광공사 이벤트 페이지에서 제공되는 프로모션 코드를 야놀자 앱에 등록하면 쿠폰을 지급받을 수 있으며 투숙일 기준 내달 말까지 적용 가능하다.야놀자 플랫폼은 문화체육관광
롯데관광개발은 추석 전세선 크루즈가 12일 오후 속초항에서 출항한다고 이날 밝혔다.해당 크루즈는 속초항을 떠나 일본 오타루, 아오모리를 들러 속초항으로 돌아온다.오는 17일에는 2항차 전세선이 출항한다. 속초항에서 출발해 일본 사카이미나토, 가나자와, 마이즈루를 거쳐 21일 부산항에 도착하는 일정으로 총 2200명이 승선한다.한국에서 출항하는 최대 크루즈인 11만4500톤급의 전세선 크루즈 코스타 세레나(Costa Serena)호는 내부에 대극장과 실내외 수영장을 비롯해 카지노와 헬스장까지 갖추고 있어 크루즈 안에서 모든 엔터테인먼
현대면세점은 선불카드 서비스 핀테크사 ‘한패스(Hanpass)’와 함께 해외여행 관련 혜택을 담은 ‘트래블H카드’를 출시한다고 12일 밝혔다.트래블H카드는 원화를 즉시 환전해 사용할 수 있는 외화 충전식 체크카드다. 당일 신청 후 현대면세점 인천공항점 데스크에서 즉시 수령해 바로 사용할 수 있다는 것이 특징이다. 한패스 앱을 통해 신청할 수 있으며 사전 발급을 통한 우편 수령도 가능하다.회사 측은 트래블H카드가 여행 준비 단계인 카드 발급 및 환전부터 원화로 재환전하는 마무리까지 여행의 전 과정을 한 번에 해결할 수 있는 올인원 카
인터파크트리플은 일본 ‘eplus’와 티켓 상호 판매 업무협약을 체결하고 양국의 문화 교류에 앞장선다고 11일 밝혔다.‘eplus’는 일본 Sony Music Entertainment (Japan) Inc.의 자회사로 일본 내 뮤지컬, 연극, 콘서트, 스포츠, 전시 등 다양한 문화 콘텐츠 티켓 판매를 선도하는 업체다.인터파크트리플과 eplus는 개인 여행객들이 유명 관광지 방문 외 양국의 다양한 공연, 전시 등 문화 체험을 원하고 있음에도 본인 인증, 결제 수단 등 자국과 다른 시스템으로 여행지에서의 문화 체험을 즐기는 데 어려움이
경기도 시흥시 거북섬에 위치한 웨이브엠(Wave M) 호텔이 지난 3월 ‘웨스트’를 오픈한데 이어 최근 ‘이스트’를 개관했다.웨이브엠호텔은 지난달 말 ‘웨이브엠호텔 이스트’를 그랜드 오픈식을 열었다고 9일 밝혔다.276개 객실 규모의 이스트가 개관하면서 웨이브엠호텔은 웨스트까지 포함해 총 438개 객실을 보유하게 됐다.오픈식에는 이상만 웨이브엠호텔 대표를 비롯해 임병택 시흥시장, 오인열 시흥시의회 의장 등 200여명이 참석해 시화호의 새로운 랜드마크 탄생을 축하했다.이상만 웨이브엠호텔 대표는 환영사에서 “개관까지 많은 우여곡절이 있
야놀자 플랫폼 부문은 해외 숙소 무료 취소 서비스인 ‘캔슬프리’를 정식으로 시작한다고 9일 밝혔다.야놀자 플랫폼은 지난 7월 국내 최초로 해외 숙소 취소 수수료를 면제하는 캔슬프리 서비스의 프로모션을 선보였다.캔슬프리 서비스는 예약일 기준 178일 이내 투숙하는 건에만 신청할 수 있다. 비용은 예약 상품 및 일정에 따라 상이하다.질병, 교통수단 결항뿐만 아니라 이직, 예비군·민방위 훈련, 업무상 일정 등 개인적 사유도 증빙 서류만 있다면 취소 위약금 전액을 환불받을 수 있다.환불 요청은 체크인 기준 최대 일주일 전부터 24시간 전까
해비치 호텔앤드리조트 제주는 제주특별자치도와 제주관광공사가 뽑은 ‘2024 제주 웰니스 관광지’로 선정된 것을 기념해 ‘웰니스 저니(Wellness Journey)’ 패키지를 출시했다고 6일 밝혔다.해비치 호텔앤드리조트 제주는 최근 제주특별자치도와 제주관광공사가 발표한 ‘2024 제주 웰니스 관광지’에서 자연 속에서 내면에 집중하며 명상을 즐길 수 있는 ‘힐링·명상 관광지’로 선정됐다. 이에 해비치 호텔앤드리조트 제주는 아름다운 경관에 둘러싸인 리조트에서 해비치만의 차별화된 웰니스를 경험하며 건강한 휴식을 즐길 수 있도록 ‘웰니스
서울신라호텔은 ‘프리즈 서울 2024’의 파트너 호텔로 다양한 전시를 개최한다고 4일 밝혔다.전시는 서울신라호텔 로비에서부터 시작된다. 끝없이 이어지는 은하수를 형상화한 박선기 작가의 ‘조합체’ 작품과 어우러지는 블랙 버전의 콜라보레이션 작품을 로비 곳곳에 추가 설치했다.블랙을 컨셉으로 새단장한 로비의 작품들은 지난해 새로 전시한 이배 작가의 ‘붓질(Brushstroke)’ 시리즈와 조화를 이뤄 로비 공간을 연결된 하나의 작품처럼 보이도록 깊이와 생동감을 부여한다.서울신라호텔 로비를 채운 박선기 작가의 전체 작품은 기존 작품과 연결
(주)하나투어는 전문 사진작가와 함께하며 전 세계 각지의 출사 명소를 찾아가는 ‘해외 출사 여행’을 출시한다고 4일 밝혔다.태국 치앙마이, 일본 도쿄, 중국 원양의 유명 관광지 여행과 더불어 사진 출사에 집중하는 일정으로 전문 사진작가가 전 일정 동행하며 인생 사진을 남기기 위한 포인트 레슨 등 출사 노하우를 공유한다.대표 상품은 11월 13일 출발하는 ‘우쓰라 작가와 함께하는 치앙마이 러이끄라통 6일’이다. 1년에 한 번 치앙마이에서 열리는 풍등 축제 러이끄라통(이뺑 축제)에 참가해 밤하늘을 수놓은 풍등 사진을 찍을 수 있다.교보
최근 해외여행 수요가 증가하고 있는 가운데 외국 항공사(외항사) 소비자들의 피해구제 신청률이 국내 항공사의 3배에 달하는 것으로 나타났다.한국소비자원은 지난해부터 올해 상반기까지 접수된 항공 여객 운송 서비스 관련 피해구제 신청 건수는 국내 항공사 1440건과 외항사 1243건 등 총 2863건으로 집계됐다고 4일 밝혔다.국적별로 외항사가 10만명당 3.6건으로 국내 항공사(1.2건)의 3배에 이른다. 또 피해구제 합의율은 외항사가 51.2%로 국내 항공사 59.9%보다 약 9%포인트 낮았다.특히 외항사 피해구제 신청 건의 41.8
보람그룹의 B2B장례서비스 전문기업 보람카네기는 김해시공공기관노동조합협의회와 업무협약을 맺고 임직원 맞춤형 장례예식서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.보람카네기와 김해시공공기관노동조합협의회는 지난달 26일 김해문화의전당에서 업무협약식을 열고 향후 공동발전과 상생을 위해 노력하기로 했다.김해시공공기관노동조합협의회는 ▲김해문화관광재단 ▲김해의생명산업진흥원 ▲김해시복지재단 ▲김해시도시개발공사 등 4개 기관의 노동조합을 중심으로 지난해 출범한 단체다. 공공기관 직원들의 권익증진을 도모하고 있으며, 지역 소외이웃돕기, 지역사회 상권살리기 등 다
야놀자클라우드가 글로벌 사업 확장에 속도를 내고 있다. 인공지능(AI) 기반으로 높은 성장률을 보이는 가운데 CBO(Chief Business Officer) 자리에 김현정 책임자를 영입하고 데이터 인프라를 구축해 글로벌 성장세를 이어갈 전망이다.3일 야놀자클라우드에 따르면 신임 김현정 글로벌 CBO는 맥킨지앤드컴퍼니, 삼성전자, 구글 등에서 글로벌 경험을 쌓은 인물이다.삼성전자 모바일사업부 글로벌 서비스 운영 그룹장을 역임하며 생성형 AI 기반 비서 빅스비(Bixby)와 삼성페이의 마케팅 및 미주, 유럽, 아시아 지역의 글로벌 론
골프존은 올해 핵심 사업 과제 중 하나로 새로운 도심형 골프장 ‘시티골프(CITY GOLF)’를 중국 천진에서 지난 1일 첫 선보였다고 3일 밝혔다.골프존뉴딘홀딩스 자회사인 골프존이 글로벌 시장을 염두에 두고 개발한 ‘시티골프’는 ‘도심 속에서 즐기는 프리미엄 골프장’을 지향하는 하이브리드 형태의 골프 플랫폼 신사업이다. 프라이빗 회원제 골프장으로 운영되는 시티골프는 스크린골프에 필드 그린을 결합해 개발한 도심형 골프장으로 도심에 18홀 골프장을 옮겨 놓았으며 향후 국가별, 공간별 특성에 맞춰 전략적으로 글로벌 진출을 계획하고 있다
참좋은여행은 4년 만에 홈페이지를 개편하고 새 단장을 기념해 오는 23일까지 고객 감사 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다.참좋은여행은 3주간 패키지, 에어텔, 골프, 허니문 등의 여행상품을 예약한 고객 중 500명에게 잔금결제시 사용할 수 있는 현금성 포인트 5만점을 증정한다.먼저 메인페이지에서 기존 버튼형 배너만으로 접근 가능했던 카테고리를 숏폼 콘텐츠 등의 영상이나 다양한 사이즈의 배너로 진입 가능하도록 했다.또 지역별 페이지를 크게 강화했다. 기존 대륙별 권역별 카테고리 분류에서 도시별 국가별로 세분화된 40여 지역 페이지를 신
숙박시설을 이용하는 소비자의 피해구제 신청이 매년 증가한 것으로 나타났다. 추석 연휴를 앞두고 귀성·여행을 위해 숙박시설 이용하려는 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.한국소비자원이 30일 발표한 바에 따르면, 최근 3년간 접수된 숙박시설 이용 관련 소비자 피해구제 신청은 총 4118건으로 매년 증가한 것으로 나타났다. 특히 계약 해제시 위약금 불만이 78.5%(3234건)으로 가장 많았다.소비자원에 따르면, 일부 숙박시설에서는 사전에 환불불가 약관을 고지했다는 이유로 계약취소요청 시점과 관계없이 환불을 거부하는 경우가 있었다.‘전자
롯데호텔앤리조트는 폐전기·전자제품 수거 및 재활용 수거 체계 구축을 통해 자원순환에 앞장서는 ‘E-순환거버넌스’와 함께 사내 보조배터리 수거 캠페인을 성료했다고 30일 밝혔다.롯데호텔앤리조트는 국내 호텔 및 리조트, 골프장을 포함한 총 24개의 사업장에 보조배터리 수거함을 2주간 비치했으며 전 임직원의 참여로 총 200여개 보조배터리와 다량의 폐전기·전자제품을 수거했다.또 지난 22일 ‘에너지의 날’을 맞아 임직원들의 ESG 활동 참여를 독려하기 위해 롯데호텔 서울에서 보조배터리 기부자를 대상으로 베이글을 제공하는 커피차를 운영했다
교원투어 여행이지는 소비자 선호도가 높은 베트남 상품 라인업을 확장한다고 30일 밝혔다.여행이지에 따르면 3분기 전체 예약(출발 기준)에서 베트남이 차지하는 비중은 약 14.1%로 일본(17.0%)에 이어 2위로 집계됐다. 여행이지는 송출객 수 비중과 선호도가 높은 베트남에 주목하고 패키지여행과 자유여행 등 다양한 상품을 내놨다.주목해야 할 상품으로 베트남의 색다른 매력을 느낄 수 있는 ‘하늘 아래 첫 마을, 동양의 스위스 사파 4·5일’이다. 이 상품은 하노이를 거점으로 ‘베트남의 스위스’로 불리는 사파를 찾아 고산지대에서만 느낄
한국소비자원은 최근 3년(2021∼2023)간 접수된 숙박시설 이용 관련 소비자 피해구제 신청이 4118건으로 집계됐다고 30일 밝혔다.연도별로 보면 2021년 1047건, 2022년 1428건, 지난해 1643건 등으로 매년 증가하는 추세다.피해구제 신청을 보면 계약 해제 시 위약금 불만이 78.5%(3천234건)로 가장 많았다.일부 숙박시설에서는 사전에 환불 불가 약관을 고지했다는 이유로 계약취소 요청 시점과 관계없이 무조건 환불을 거부하는 경우가 있어 주의가 필요하다고 당부했다.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서는
송미선 하나투어 대표이사가 입사 후 처음으로 자사주를 취득한 데 이어 주요 임원들도 자사주 매입에 나섰다. 이는 티메프 여파로 부진한 실적 개선에 대한 자신감을 드러내고 주가 하락을 방어하기 위한 것으로 풀이된다.29일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 송미선 하나투어 대표이사가 자사주 1000주를 주당 4만8100원에 장내 매수했다. 총 매입금은 4810만원이다.송 대표를 비롯한 임원들도 자사주를 매입했다. 김창훈 상품기획본부 총괄 상무는 700주, 이진호 재무본부 총괄 상무는 400주, 박상빈 경영기획본부 총괄 상무와 김태권 I
호텔업계가 내달 추석을 맞이해 자체 브랜드(PB) 상품부터 프리미엄 상품까지 폭넓은 가격대로 구성한 선물세트를 선보이고 있다.28일 호텔업계에 따르면 한화호텔앤드리조트가 운영하는 더 플라자는 추석을 맞아 96종의 선물세트를 판매한다. 육류, 수산물 등 기존 인기 상품에 더해 시중에 찾아보기 어려운 특별한 선물세트를 준비했다. 그중 ‘세븐 스톤즈(Seven Stones)’ 와인 2종을 한정 수량으로 선보인다.세븐 스톤즈는 미국 나파밸리의 유명 와인 양조장. 대표 제품인 ‘세븐 스톤즈 2021’은 이다. 연간 5000병 미만의 와인만